Clientes com contas em aberto até maio deste ano, ganham mais tempo para negociar seus débitos com condições especiais. A Saneago prorrogou o prazo do Programa Sanear 2025, que agora vai até 30 de dezembro, ampliando as oportunidades para que os consumidores regularizem pendências com descontos de até 95% sobre juros, multa e atualização monetária.
Com o slogan “Quem negocia, economiza”, o Sanear 2025 oferece facilidades para evitar transtornos como corte no fornecimento de água, negativação e protesto em cartório. Podem participar clientes com débitos referentes aos serviços de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário, vencidos até maio deste ano.
Todos os valores podem ser negociados, mas os descontos incidem apenas sobre os encargos dos débitos dentro desse período.
Sanear
Para pagamentos à vista, os abatimentos podem chegar a 95%, conforme o perfil da dívida. Já nas negociações parceladas, os descontos são progressivos e variam conforme o número de parcelas e a situação do débito, sendo possível dividir o valor em até 60 vezes.
Como participar
As negociações à vista podem ser feitas diretamente pela Central de Relacionamento da Saneago, no telefone 0800 645 0115, por qualquer cliente com débitos elegíveis, independentemente do valor ou da titularidade.
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Para quem optar pelo parcelamento, também é possível negociar por telefone, desde que o titular da conta seja cadastrado na categoria particular e o débito seja inferior a R$ 10 mil e não esteja em cobrança judicial.
Nos casos de dívidas judicializadas, a análise é realizada pela unidade jurídica da Saneago, conforme as especificidades de cada processo.
As negociações também podem ser feitas presencialmente nas agências de atendimento e unidades do Vapt Vupt. Para isso, é necessário agendar previamente pelo site www.vaptvupt.go.gov.br.
No atendimento, o cliente deve apresentar documentos pessoais (CPF, RG e comprovante de endereço). Se a conta estiver em nome de outra pessoa, é preciso levar documentos que comprovem a posse ou propriedade do imóvel, como escritura, termo de posse ou contrato de compra.
Com a prorrogação até 30 de dezembro, a Saneago reforça o compromisso de facilitar o acesso dos clientes à regularização financeira e incentivar a manutenção dos serviços em dia.
Saneago – Governo de Goiás