22/06/2026 – 12:10
Depositphotos
Deputada reclama que setor é marcado por jornadas extenuantes e metas abusivas
A Comissão de Direitos Humanos, Minorias e Igualdade Racial da Câmara dos Deputados promove, nesta terça-feira (23), audiência pública sobre as condições de trabalho no setor de call center.
O debate será realizado às 10 horas, em plenário a ser definido, e será interativo.
- Projeto permite que professor da rede pública prepare aulas em casa
- Comissão de Saúde debate regulamentação da avaliação biopsicossocial para pessoas com diabetes
- Proposta cria marco legal para o Programa de Garantia de Preços para a Agricultura Familiar
- Projeto padroniza termos sobre saúde da mulher e maternidade em documentos federais
- Projeto cria Carteira Nacional do Cuidador Familiar Atípico
A audiência foi sugerida pela deputada Erika Kokay (PT-DF). Segundo a parlamentar, as transformações provocadas pelo avanço das tecnologias de automação têm alterado a dinâmica das atividades nas centrais de atendimento.
Erika Kokay afirma que o segmento de teleatendimento emprega milhares de trabalhadores em todo o país e é marcado por jornadas extenuantes, metas abusivas e um elevado índice de doenças ocupacionais.
Da Redação – ND
Fonte: Agência Câmara de Notícias