A Neoenergia Brasília participa, na próxima quarta (24) e quinta-feira (25), de 16h às 19h, do projeto Na sua Hora, no estacionamento ao lado do Shopping Deck Norte, no Lago Norte. Organizado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), o evento tem o intuito de atender ao público que tem dificuldade de acessar as unidades do Na Hora em horário comercial.
A Neoenergia Brasília realiza também o atendimento itinerante nas administrações regionais (RAs), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.
Esse atendimento leva todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem também buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília.
A Neoenergia oferece outros pontos fixos de atendimento presencial — no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul — sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Confira abaixo o local de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 22 e 26
⇒ Segunda-feira (22)
Seduh e Jardim Botânico: das 8h às 12h
CLDF e São Sebastião: das 14h às 18h
⇒ Terça-feira (23)
Cruzeiro e Park Way: das 8h às 12h
Santa Maria e Sol Nascente: das 14h às 18h
⇒ Quarta-feira (24)
Lago Norte e Paranoá: das 8h às 12h:
Seduh e Projeto Na sua Hora: das 14h às 18h
⇒ Quinta-feira (25)
Recanto das Emas e Sobradinho: das 8h às 12h:
Gama e Projeto Na sua Hora: das 14h às 18h
⇒ Sexta-feira (26)
Núcleo Bandeirante e Estrutural: das 8h às 12h
Candangolândia e Plano Piloto: das 14h às 18h
*Com informações da Neoenergia